Nouveau · Facturation électronique conforme Factur-X

Le logiciel conçu pour les médiateurs professionnels.

Vos dossiers, votre agenda, vos emails, vos délais légaux et votre facturation. Dans une seule interface, pensée pour le métier de la médiation.

Fabriqué à Lyon
Hébergé en Europe
RGPD conforme
Factur-X ready

Un logiciel rare, précis, ouvert.

Trois raisons pour lesquelles Mediari sort du lot des outils génériques.

100 % médiation

Mediari est l'un des rares logiciels français conçus exclusivement pour les médiateurs professionnels. Chaque champ, chaque workflow, chaque calcul de délai répond à une réalité de votre métier — pas à une adaptation générique d'un CRM.

Facturation électronique conforme

Émission et réception au format Factur-X, e-reporting automatique, synchronisation avec votre expert-comptable. Vous êtes déjà en règle avec la réforme 2026 sans effort supplémentaire.

Ouvert aux intégrations

Mediari se connecte aux outils que vous utilisez déjà. Aucune bascule, aucun double travail.

Google Agenda Outlook Google Drive Stripe
Un mois. À vous, gratuitement.

Testez, adoptez, décidez — à votre rythme.

La confiance ne se demande pas, elle se prouve. Prenez un mois complet pour vivre avec Mediari dans votre cabinet, sans aucun engagement.

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Aucune carte bancaire
Aucun engagement
Migration accompagnée

Ce que vous récupérez en passant à Mediari.

Un logiciel métier ne fait pas juste "gagner du temps". Il transforme la façon dont vous gérez un dossier, de l'ouverture à l'archivage.

01

Fini les 7 outils pour un dossier

Vous ne cherchez plus. Une fiche dossier complète remplace le patchwork Word + Excel + Drive + Mail + Agenda + logiciel de facturation. Une source unique de vérité.

02

Zéro délai légal raté

Les délais du Code de la consommation sont calculés dossier par dossier. Alertes 14, 7 et 3 jours avant. L'obligation de résultat est sécurisée.

03

Gain de temps mesurable

Nos premiers utilisateurs récupèrent 2 à 4 heures par semaine. Moins de bascules entre outils, moins de ressaisie, moins de doutes.

04

Historique complet en cas de contrôle

Chaque geste daté, signé, archivé. Contrôle CECMC, recours judiciaire, audit interne : vous ressortez la piste d'audit complète en trois clics.

05

Documents Word générés seuls

Vos modèles avec vos en-têtes, remplis automatiquement depuis la fiche dossier. Plus de copier-coller, plus d'oublis.

06

Statistiques métier utiles

Nombre de dossiers, taux de résolution, durée moyenne, chiffre d'affaires par type. Votre bilan annuel est prêt.

Toutes les fonctions du métier, déjà en place.

Rien à configurer pendant trois jours avant de commencer. Vous ouvrez Mediari, vous êtes prêt.

Dossiers
Fiche complète, dossiers en attente de validation, catégorisation par type de médiation.
Contacts
Parties, avocats, tiers. Historique par personne, coordonnées à jour.
Agenda
Séances, RDV, jalons légaux d'un coup d'œil. Synchro Google / Outlook.
Emails
Envoi et réception depuis le dossier. Modèles préremplis, traçabilité auto.
Facturation Factur-X
Facture depuis le dossier, TVA, relances, e-reporting, export comptable.
Statistiques
Volumes, taux de résolution, durée moyenne, CA par type. Bilan annuel prêt.
Documents
Coffre-fort, versioning, signature électronique, archivage RGPD conforme.
Administration
Types de médiation, workflows, utilisateurs, rôles, exports, journal complet.
Portail parties
Espace sécurisé pour vos parties : documents, questionnaires, échanges.

Quatre détails métier qui changent la journée.

Là où un logiciel générique s'arrête, Mediari commence.

01 — Sécurité juridique

Alertes légales, toujours en avance.

En médiation consommation, les délais du Code de la consommation (article R612) ne sont pas négociables. Mediari les calcule dossier par dossier — 21 jours de recevabilité, 8 jours de notification, 90 jours de médiation, 15 jours de refus motivé — et vous alerte 14, 7 et 3 jours avant chaque échéance.

Vous ne dépendez plus de votre mémoire. Aucune obligation ratée, aucun risque de mise en cause par la CECMC.

Dossier n° 2026-0284 · Délais légaux
Ouvert le 14 mars · Article R612
21
jours
Recevabilité
8
jours
Notification parties
90
jours
Rendu médiation
15
jours
Refus motivé
02 — Traçabilité complète

Historique daté, signé, archivé pour toujours.

Chaque geste posé dans un dossier — création, notification, pièce jointe, alerte système, réponse d'une partie — est horodaté et signé numériquement. En cas de contestation, de contrôle CECMC ou de recours devant le tribunal, vous ressortez la piste d'audit complète en trois clics.

Fini les captures d'écran de vieux mails Outlook. Une preuve, un format, une source.

Dossier n° 2026-0284 · Historique
14 entrées horodatées
14/03 10:24
Killian R. a créé le dossier — type Médiation consommation
14/03 10:26
Système — notification envoyée aux parties (art. R612-2)
14/03 11:02
Killian R. a joint la réclamation initiale (PDF, 4 p.)
17/03 09:15
Système — alerte : décision de recevabilité dans 4 jours
17/03 09:20
Killian R. a envoyé la notification de recevabilité
20/03 14:48
Partie A a répondu au questionnaire (portail)
03 — Workflow par type

Un parcours guidé, différent pour chaque type.

Médiation familiale, consommation, judiciaire, commerciale — chaque type a son propre parcours d'étapes, ses jalons obligatoires, ses documents attendus. Mediari applique automatiquement le bon workflow dès l'ouverture du dossier.

Vous ne réinventez plus le processus à chaque nouveau dossier. Vous suivez celui qui existe déjà, et vous personnalisez si besoin.

Workflow · Médiation familiale
Étape 3 sur 7
Prise de contact
14 mars
Entretien préalable
17 mars
Première séance de médiation
28 mars
4
Séances suivantes
5
Rédaction de l'accord
6
Homologation
7
Facturation & clôture
04 — Génération de documents

Vos modèles Word, remplis pour vous.

Convocation, convention, courrier de clôture, attestation CECMC — vous fournissez le modèle une fois, Mediari le remplit automatiquement avec les données du dossier. Fini le copier-coller depuis la fiche vers Word.

Vos en-têtes, vos formulations, votre identité visuelle. On ne touche pas à ce qui vous ressemble.

Modèle · Convention de médiation
Variables détectées
Remplissage automatique
Convention_médiation_v3.docx
Cabinet de Maître Jean Dupont — Lyon 6ᵉ
Référence dossier : n° dossier · Le date du jour
Entre Prénom Nom, domicilié·e adresse, code postal ville,
et Prénom Nom, domicilié·e adresse, code postal ville,
Il a été convenu ce qui suit dans le cadre de la médiation portant sur…

Trente minutes, pour tout comprendre.

Un membre de l'équipe vous montre Mediari en direct, avec un vrai dossier. Zéro pression commerciale.

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Ce qu'on nous demande le plus en RDV.

Mes données sont-elles hébergées en France ? +
La base de données est hébergée dans l'Union européenne (Allemagne, Supabase), et l'infrastructure applicative sur Vercel Paris. Aucune donnée ne sort de l'UE. Isolation stricte par cabinet, chiffrement au repos et en transit.
Comment ça se passe si je résilie ? +
Vous exportez toutes vos données (dossiers, contacts, historique, factures) au format CSV et PDF en un clic. Aucun engagement de durée sur l'offre mensuelle.
Puis-je importer mes dossiers existants ? +
Oui. Import CSV pour les dossiers structurés, import PDF/Word pour les documents. Un membre de l'équipe vous accompagne pendant la reprise si vous le souhaitez.
Est-ce que ça marche pour la médiation judiciaire ? +
Oui. Workflow dédié avec suivi des ordonnances, jalons imposés par le juge, génération des rapports au tribunal. Compatible avec le référentiel des cours d'appel.
Quelle différence avec un CRM classique ? +
Mediari intègre la logique métier : délais R612, workflows par type, modèles de documents, statut CECMC, facturation Factur-X. Un CRM générique demande 40 heures de paramétrage. Ici, vous démarrez immédiatement.
Combien coûte Mediari ? +
29 € par mois et par utilisateur avec engagement annuel, 35 € en mensuel. Voir la page tarifs pour le détail.

Le patchwork, c'était avant.

Prenez un mois pour vivre avec Mediari. Sans carte bancaire, sans engagement, sans effort de bascule.

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